Sono skills che riguardano la capacità di convincere gli altri e di avere un impatto sulle loro decisioni ed azioni. Queste abilità sono spesso utilizzate nei contesti in cui è necessario influenzare le persone, come la vendita, la negoziazione, il marketing, la leadership e la gestione delle relazioni. È importante sottolineare che la persuasività e l’influenza devono essere utilizzate con rispetto per gli altri e nel rispetto delle loro scelte ed autonomia.